Senest opdateret: 13. oktober 2026
Hvem vi er
Deko Design Systems ApS (CVR 44573199), Bøgeskovvej 140, 5540 Ullerslev, er dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles via denne hjemmeside. Har du spørgsmål om dine oplysninger, kan du skrive til info@dekodesignsystems.com eller ringe på +45 27 28 85 62.
Hvad vi indsamler, og hvorfor
Henvendelser og forespørgsler via vores formularer (tilbud, Specifier Pack, prisliste, brochure, datablade, partneransøgninger, henvendelser om MetaAcademy og kontaktformularen). Vi indsamler det, du skriver, typisk navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed, land, postnummer og besked. Vi bruger oplysningerne til at besvare og følge op på din henvendelse. Retsgrundlag: foranstaltninger på din anmodning forud for en eventuel aftale og vores legitime interesse i at besvare henvendelser (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b og f).
Vi giver henvendelser videre til en autoriseret Deko-partner eller installatør i dit område, så de kan hjælpe dig. På vores schweiziske sider går opkald og chat direkte til vores partner i Schweiz.
Nyheder på e-mail. Vi sender kun inspiration, produktnyheder og kursusnyheder på e-mail, hvis du sætter kryds ved „Ja tak!‟ i feltet „Vil du have mere inspiration?‟ på en formular. Feltet er frivilligt og ikke afkrydset på forhånd. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i alle vores e-mails. Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a).
Køb i vores webshop. Vi indsamler navn, adresse, e-mail, telefonnummer og ordreoplysninger for at levere din ordre og håndtere returnering og reklamation. Kortbetaling håndteres af vores betalingsudbyder; vi ser og gemmer ikke dine fulde kortoplysninger. Retsgrundlag: købsaftalen og vores retlige forpligtelse til at opbevare regnskabsmateriale (art. 6, stk. 1, litra b og c).
Kursusbookinger. Vi indsamler deltagerens navn, kontaktoplysninger og virksomhed for at gennemføre kurset og sende praktisk information. Ved kurser, der bookes uden for Danmark, deler vi bookingoplysningerne med Deko-partneren i det pågældende land, som afholder og fakturerer kurset. Retsgrundlag: bookingaftalen (art. 6, stk. 1, litra b).
Besøg på hjemmesiden. Med dit samtykke indsamler vi oplysninger om, hvordan hjemmesiden bruges: besøgte sider, enheds- og browsertype, omtrentlig placering, og hvordan du fandt hjemmesiden. Se „Cookies‟ nedenfor.
Cookies
Hjemmesiden bruger cookies: små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Ved dit første besøg beder et cookiebanner om dit samtykke. Du vælger selv, hvilke kategorier du accepterer:
- Nødvendige: nødvendige for, at hjemmesiden fungerer (for eksempel kurven og dit cookievalg). De kræver ikke samtykke.
- Præferencer: husker indstillinger som sprog.
- Statistik: hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges (Google Analytics, Microsoft Clarity).
- Marketing: måler og forbedrer vores annoncering (Google Ads, Meta/Facebook og Instagram).
Statistik- og marketingcookies sættes kun, hvis du accepterer dem. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieikonet eller linket „Cookieindstillinger‟ på hjemmesiden. Banneret viser også alle cookies, deres formål og hvor længe de gemmes.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi bruger leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne og ikke må bruge dem til egne formål:
- en e-mailudbyder inden for EU, hvor henvendelser fra formularer og tilmeldinger til nyheder på e-mail opbevares;
- vores webhostingudbyder;
- vores betalingsudbyder (kortbetaling i webshoppen);
- fragtfirmaer (levering af ordrer);
- Google, Meta og Microsoft, kun hvis du accepterer statistik- eller marketingcookies.
Google, Meta og Microsoft kan behandle oplysninger i USA. Det sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Vi deler også henvendelser og kursusbookinger med autoriserede Deko-partnere og installatører i dit område, som beskrevet ovenfor.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
Hvor længe vi opbevarer oplysningerne
- Henvendelser: så længe de er relevante for vores kontakt med dig. Du kan til enhver tid bede os om at slette dem.
- Nyheder på e-mail: indtil du afmelder dig.
- Ordrer og fakturaer: 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
- Cookies: som vist i cookiebanneret.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, til at få dem rettet eller slettet, til at gøre indsigelse mod eller begrænse brugen af dem og til at modtage dem i et almindeligt format (dataportabilitet). Når vi bygger på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage, uden at det påvirker det, der allerede er sket. Skriv til info@dekodesignsystems.com.
Vil du klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.
Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vores behandling af oplysninger ændrer sig. Datoen øverst viser den seneste version.
