Politik for personlige data
For at du kan indgå en aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysninger om, hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere produktet til dig og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Deko Design Systems ApS. Her kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret bruger.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Hvis du har en klage over et produkt købt i vores webshop, kan du sende en klage til: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er bosiddende i et andet EU-land, kan du registrere din klage på EU-Kommissionens online klageplatform. Platformen kan findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Hvis du indgiver en klage her, skal du angive vores e-mailadresse: info@dekodesignsystems.com
Persondatapolitik hos Deko Design Systems ApS
Vi indsamler kun persondata i de tilfælde, hvor det er relevant for os, og vi indsamler kun persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Deko Design Systems ApS.
Når vi indsamler, behandler og bruger dine personlige data, overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe vi enten er juridisk forpligtet til at gøre det, eller så længe de er relevante for det formål, de blev indsamlet til.
Oplysninger, vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en tjeneste fra os, er vi nødt til at indsamle visse personoplysninger for at kunne gennemføre transaktionen og for at kunne tilbyde dig vores tjenester. Vi kan bruge cookies til at holde styr på indholdet af din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop.
Vi kan indhente oplysninger som navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis forskellig fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Deko design Systems ApS indsamler og behandler dine personlige data, når du gør følgende:
- Besøg vores hjemmeside
- Gennemfør et køb af vores produkter
- Opret en konto
- Send os spørgsmål, klager eller feedback
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og brug af dine personoplysninger på www.dekodesignsystems.com er Deko Design Systems ApS, Bøgeskovvej 140, 5540 Ullerslev, Fyn Danmark, [44573199]
Indsamlingsprincipper og -formål
Vi indsamler dine generelle kontaktoplysninger såsom navn og adresse for at kunne levere det produkt eller den tjeneste, du har købt hos os. Vi indsamler din e-mailadresse for at kunne sende dig en ordrebekræftelse og en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt eller din tjeneste, indsamler vi dit navn, dine kortdata og din IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, bruges og gemmes kun til betalingsbehandling og opfyldelse af den indgåede aftale. Når du foretager betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til QuickPay, PayPal, Google Pay, Apple Pay, herunder oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det samlede købsbeløb og faktureringsoplysninger.
Hvis du ikke ønsker at angive de personoplysninger, der kræves for at købe et produkt, vil du desværre ikke kunne købe produkter fra os på vores hjemmeside.
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling af den med henblik på at modtage tilbud) slettes 5 år efter, at du har modtaget din vare eller tjeneste.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine personlige data til tredjeparter, og vi overfører ikke dine personlige data til tredjelande.
Vi har vores hjemmeside på Simply.com og et betalingssystem via QuickPay, PayPal, som fungerer som vores databehandler. Alle personlige data, som du giver på vores hjemmeside, vil blive gemt i Simply.coms datacentre.
Vi bruger eksterne virksomheder som leverandører for at kunne levere vores tjenester på den bedst mulige måde. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af tjenester til os. Vores databehandlere behandler kun persondata i henhold til vores instruktioner og i overensstemmelse med de juridiske krav til databehandlere.
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder
Som registreret person har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sørge for at opfylde. Du har ret til at anmode om følgende fra os:
- At få adgang til og rette/ændre dine personlige data
- At få personlige data slettet
Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, og du har ret til at indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Hvis du ikke længere ønsker, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning til vores e-mailadresse info@dekodesignsystems.com.