Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf mit Deko Design Systems ApS
Allgemeine Informationen
Deko Design Systems ApS
Bøgeskovvej 140,
5540 Ullerslev
Fünen, Dänemark
CVR nr.: [44573199]
Telefon: +45 27288562
E-Mail: info@dekodesignsystems.com
Preise
Bei Deko Design Systems ApS sind alle Preise in dänischen Kronen oder Euro angegeben, inkl. MwSt. und Steuern. Die Versandkosten und die eventuell anfallende Mehrwertsteuer werden in der Bestellung in separaten Zeilen ausgewiesen. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Zustimmung zu ändern.
Bezahlung
Deko Design Systems ApS akzeptiert die Zahlung mit VISA, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Banküberweisung. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird. Alle Beträge sind in DKK Dänische Kronen oder € Euro und inkl. MwSt., falls zutreffend. Wir können nicht für Preisfehler und ausverkaufte/ausgelaufene Artikel verantwortlich gemacht werden.
Lieferung
Deko Design Systems ApS ist bestrebt, Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Wir liefern nach Dänemark, Schweden, Norwegen, Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Niederlande, Polen und Rumänien.
Die Versandpreise liegen je nach Gewicht und Land bei DKK36.
Die Waren werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Wir liefern nicht in andere als die angegebenen Länder. Ihre Waren werden entweder mit Post Nord oder DHL verschickt.
Stornierung von Kursen
Wir behalten uns das Recht vor, den Kurs abzusagen, wenn unerwartet zu wenige Anmeldungen vorliegen oder der Trainer krank ist. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Wir bieten Ihnen an, an demselben Kurs zu einem anderen Termin teilzunehmen, wobei Ihre Anmeldung einfach auf einen neuen Termin verschoben werden kann, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen. Wir erstatten keine Kosten, die Ihnen im Zusammenhang mit dem stornierten Kurs entstanden sind, z.B. für Transport, Unterkunft usw.
Recht auf Beschwerde
Es besteht ein 2-jähriges Reklamationsrecht gemäß dem Kaufgesetz. Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler. Sie können den Artikel reparieren lassen, umtauschen, das Geld zurückerhalten oder den Preis mindern, je nach der konkreten Situation. Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. Sie müssen eine Reklamation innerhalb einer „angemessenen Zeit“ einreichen, nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben. Deko Design Systems ApS übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang.
Für Rücksendungen, Reklamationen und die Ausübung des Widerrufsrechts wenden Sie sich bitte an:
Deko Design Systeme ApS
Bøgeskovvej 140,
5540 Ullerslev
Fünen, Dänemark
Sendungen werden nicht per Nachnahme angenommen.
Erstattung
Im Falle einer Rückerstattung fügen Sie bitte eine Bankverbindung mit eindeutiger Angabe Ihrer Kontonummer bei, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko per E-Mail oder in anderer elektronischer Form weitergegeben werden, da es sich nicht um sensible Daten handelt und sie nur für die Abwicklung der Rückerstattung verwendet werden.
Rücktrittsrecht
Sie haben ein 14-tägiges, uneingeschränktes Rückgaberecht für in unserem Webshop gekaufte Waren.
Die Frist wird von diesem Tag an gerechnet;
- Wo Sie die Bestellung oder Auftragsbestätigung für Kurse erhalten
- Nimmt das letzte Produkt physisch in Besitz, wenn es sich um einen Vertrag über mehrere verschiedene Produkte handelt, die in einem Auftrag bestellt, aber einzeln oder in mehreren Chargen geliefert werden.
- Erhält den physischen Besitz der letzten Partie oder des letzten Teils, wenn es sich um einen Vertrag über die Lieferung von Waren handelt, die aus mehreren Partien/Teilen bestehen.
Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Stornierungen müssen uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, und Sie müssen die Sendung spätestens 14 Tage nach dem Widerruf zurücksenden. Die Mitteilung muss per Post an shop@dekodesignsystems.com erfolgen. In der Nachricht müssen Sie deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten, müssen Sie uns eine E-Mail schicken und den Artikel an:
Deko Design Systeme ApS
Bøgeskovvej 140,
5540 Ullerslev,
Fünen, Dänemark
Sie können den Artikel nicht bedauern, indem Sie ihn einfach ablehnen, ohne Ihren Wunsch in Ihrer Mitteilung an uns deutlich zum Ausdruck zu bringen.
Für Kurse können Sie eine Rücktrittsversicherung abschließen, die Ihnen im Krankheitsfall, wenn Sie den Kurs nicht besuchen können, die volle Rückerstattung garantiert.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren
Die folgenden Produktarten sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:
- Waren, die nach den Wünschen der Verbraucher hergestellt wurden oder eine ganz persönliche Note erhalten haben.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde.
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt sind.
- Artikel, bei denen das Siegel gebrochen ist.
Liefert
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, zurücksenden. Sie müssen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung berücksichtigen. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen. Der Versand geht schneller, wenn Sie auch unser Widerrufsformular ausfüllen und beifügen. Sie tragen das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels, bis wir ihn zurückerhalten haben. Wir nehmen keine Pakete an, die per Nachnahme verschickt werden.
Zustand des Artikels bei Rückgabe
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können die Ware so ausprobieren, als ob Sie sie in einem Ladengeschäft anprobieren würden.
Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus anprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie den Kauf stornieren, nur einen Teil oder gar keinen der Kaufsumme zurückerhalten, je nach dem Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Eingangs der Rücksendung.
Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie das Produkt testen, ohne es tatsächlich zu benutzen.
Erstattung
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den Betrag zurück, den Sie uns gezahlt haben. Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird diese vom Kaufbetrag abgezogen.
Wenn Sie das Widerrufsrecht ausüben, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem die Mitteilung über Ihre Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben, es sei denn, Sie weisen nach, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.
